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实例一: 故障现象:某局128用户模块一机架行灯亮黄灯告警,但告警台上无指示,观察机架单板运行指示灯显示正常,更换告警灯、级联线等均无法找出灯亮原因; 故障分析处理:1)告警灯亮说明有电经过构成回路,应逐段查找电的来源,并结合告警台上无指示这一现象进行分析。 2)将用户板拔出,告警灯亮且台上有告警;将二次电源级联告警线拔出,告警消失,插上又告,说明告警电源来自二次电源板PWX,量二次电源板后电压约为11mv。理论上,电压为零,告警灯就不会点亮,遂用比较法量其它正常的二次电源板后电压约为0伏。 3)将二次电源板PWX掉电插拔,开电,再量板后电压约为0伏,接上级联告警线,黄灯灭,故障恢复,同时,告警台上也有相应显示。 结论:二次电源板PWX接触不好导致行灯告警且告警不上报,同时面板灯又显示正常,给故障定位、查找增加难度。所以解决问题应冷静分析,从多方位考虑,分析故障可能出现的原因,认真测量测试以定位确切的故障点。 实例二: 故障现象:某局128模交换机A行00、01、02、03、05列无行列告警,告警台上也查询不到。 故障分析处理:1)单板ASL、DRV、DSL等先由AMD开关决定哪快TSS工作,由TSS上报到MPU,再报到告警箱、告警台. 如果AMD开关拨错,将导致TSS不能上报告警。 如果AMD芯片需要升级或出现问题,将导致电源告警不能上报。 2)目前告警采集方式有3种:RS232方式、自启动方式、RS422方式,通过一个四位拨码开关选择,分别为:ON、ON、OFF、OFF;OFF、OFF、OFF、OFF;OFF、OFF、ON、ON;在现场都有使用。其中使用RS232方式有缺陷,采集上报告警不准确;使用自启动方式一般用于32模和模块局、端局,AMD开关不起作用;RS422方式一般用于128模中心局,需配AMD板。 3)经查,告警不上报的主要原因为AMD开关拨错,纠正后恢复。但A行02列采用RS232方式当时没有恢复,后更换为RS422方式后恢复。 结论:告警不上报的原因除了AMD芯片需升级的原因外,还有其他的许多因素,一定要具体问题具体分析。
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