如今许多电子邮件客户端和服务都提供内置的反垃圾邮件工具，例如Yahoo!电邮、Hotmail和微软 Outlook 2003。事实是，一些产品(特别是Hotmail和Oddpost)的内置反垃圾邮件功能好像不比某些专门的反垃圾邮件工具差。但是，如果你正在使用的电子邮件客户端不具备有效的反垃圾邮件过滤器怎么办？预计到明年，垃圾邮件在全部电子邮件中的比例会占据70%以上。在这种情况下，安装专业的反垃圾邮件工具的必要性就愈发突显出来。

本专题中共评测了11种反垃圾邮件工具。其中的8种在很大程度上都是依赖于从正常邮件中分离垃圾邮件的复杂技术。一般来说，不请自来的批量电子邮件与日常的邮件是有很大区别的，这些反垃圾邮件工具就是力求找到这些区别。在测试这些应用时，我们使用了一个《PC Magazine》杂志的电子邮件帐户，这个帐户用于接收来自读者们的日常信件(当然也会收到大量的垃圾邮件)。我们把该帐户的邮件重新分配到8个相同的用户帐户，因此就能用完全一样的邮件来进行测试。

在这些反垃圾邮件工具中，有一些可以让你训练过滤器规则。我们用几天时间对过滤器规则进行了训练：在数百封邮件中指出哪些是垃圾邮件，哪些不是垃圾邮件。这个过程结束后，我们一直等到接收了近500封新邮件后，才开始正式测试。我们让每个工具程序都对同样的邮件进行处理，从而测试它们区分正常邮件和垃圾邮件(我们判定的垃圾邮件)的能力。不过，应该说明的是，在测试它们的垃圾邮件分辩能力时，并没有借助于白名单、黑名单或者质询/回答技术。 测试结果请参阅得分表。“未拦截垃圾邮件”表示躲过反垃圾邮件程序的过滤器而进入收件箱的垃圾邮件比例。“阻塞正当邮件”表示误判率。误判是指正常邮件错被当作垃圾邮件处理，这是一个比错过垃圾邮件进入收件箱还糟糕的问题。

本次评测的其它3个工具使用的是白名单技术。这些工具记录一个名单列表，这个列表中的邮件地址是被允许接收的。白名单是过滤所收到邮件的主要方法。如果白名单中的某个人发给你电子邮件，邮件就会进入你的收件箱。如果发件人没有在此名单中，该邮件就会被质询或者被阻塞到另一个特定邮箱中。

白名单类产品不需要进行上述的过滤器修订过程。这类反垃圾邮件产品对哪些邮件放行、对哪些邮件阻塞是人为确定的，不同产品之间的区别在于构建认证发件人名单检查来自未知来源的重要邮件的方便程度。

过滤器类产品

采用过滤器方式的反垃圾邮件应用可以通过检查邮件头和邮件内容，禁止垃圾邮件进入收件箱。

iHateSpam

iHateSpam的开发商Sunbelt Software仍然没有解决误判率问题。当我们在去年春季评测iHateSpam时，它是误判率最高的产品之一。这次评测它也没有改进多少：几乎20%的正常邮件都被误判为垃圾邮件。

公平地说，iHateSpam阻塞了相当数量的垃圾邮件。在我们测试中发送的400多封垃圾邮件中，有91%都能被正确识别出来。在iHateSpam中，可以方便地设置传统的白名单和黑名单，把过滤器定制为阻塞包含特定单词或短语的邮件，甚至还可以把过滤器定制为接收包含特定单词或短语的邮件。

Sunbelt提供了两个版本的iHateSpam：一个适用于Outlook Express，另一个适用于Outlook。后者可以处理IMAP和Exchange帐户，这两个版本都非常易用。另外，还有一个引人注目的功能是iHateSpam的Hotmail集成。在我们见到过的能在Hotmail的Web界面使用的反垃圾邮件产品中，iHateSpam算是最好产品之一。本次评测的除SpamKiller之外的所有其它产品，都只能在Outlook或Outlook Express中运行。我们尤其喜欢的是，在iHateSpam安装完之后，就会有一个向导帮助你配置过滤器的敏感度。

iHateSpam有五种不同的敏感度设置，我们在测试时使用的是缺省的中等设置。考虑到这个应用的高误判率，刚开始使用时，应该从两个较低敏感度的设置中选择一个。

直销价：19.95美元。

Sunbelt Software USA，www.sunbelt-software.com。总体评价：★★☆☆☆

MailFrontier Matador

如果你一直在关注反垃圾邮件战争，估计听说过MailFrontier Matador及其质询邮件。通过配置该应用，你可以让它自动向未知发件人发送邮件，请对方回答所发送数字图片中的小动物数量。如果对方回答正确（理论上自动邮件程序无法回答），则会把发件人加入白名单。 其实质询邮件只是Matador的一小部分，如果你担心质询邮件会给朋友或同事带来烦恼，或者担心丢失自己确实需要接收的正常商务邮件，也可以选择关闭质询邮件功能。除了质询邮件，Matador也能通过邮件分析来阻塞垃圾邮件。

Matador与Cloudmark的SpamNet很相似，它通过从其用户群收集的数据调整过滤器规则。该应用在每个用户的电子邮件客户端中增加了两个按钮，用户可以指出自己认为是垃圾邮件的邮件。但是，Matador并不强迫你过分依赖于他人的意见：你可以把协作过滤器的级别调低并且仔细定制自己的邮件过滤器。Matador为你提供了管理过滤规则的六种控件。

在PC Lab测试Matador的邮件过滤功能时，该应用总是在误判方面存在一些小问题。这一次，Matador的问题更加严重：它错误地阻塞了14%的正常邮件。而且，它还放过了更多的垃圾邮件：20%的垃圾邮件都逃过了它的过滤器。但是，这并不意味着Matador不值得考虑。我们还是很喜欢它那强大而易用的界面。如果对其进行更多一些改进，Matador的性能很可能会改善一些。

直销价：29.95美元。

MailFrontier公司，www.mailfrontier.com。总体评价：★★☆☆☆