善于使用Windows系统自带的远程桌面连接功能,对局域网中的Windows Server 2008服务器系统进行远程控制,可以大大提高服务器管理工作效率。远程桌面连接操作看似十分简单,可是当我们尝试利用该功能进行远程控制Windows Server 2008服务器系统时,经常会遭遇各式各样的故障问题,那远程控制操作为何总是失败呢?现在本文就对远程控制操作常见故障以及应对办法进行解读,希望这些内容能给大家带来帮助!
一、常见的远程控制故障
在局域网工作环境中,我们利用Windows系统自带的远程桌面连接功能,对Windows Server 2008服务器系统进行远程控制操作时,可能会遭遇下面几类常见的远程控制故障:
1、系统桌面的各个“角落”都无法找到远程桌面连接功能选项;
2、客户端系统无法连接到远程Windows Server 2008服务器系统;
3、可以使用远程桌面连接功能登录进Windows Server 2008系统,但是无法进行任何控制操作;
4、在普通客户端系统中,无论使用何种权限的用户账号,都无法通过远程桌面连接功能成功登录进Windows Server 2008系统,而在安装了Windows Vista以上版本系统的客户端系统中,我们可以成功登录进Windows Server 2008系统;
5、利用远程桌面连接功能远程启用Windows Server 2008系统中的某个控制程序,在关闭远程桌面连接窗口后,那个控制程序随即会自动关闭,远程控制操作的持续性无法得到保证。
6、在尝试与Windows Server 2008系统建立远程桌面连接操作时,系统屏幕总是弹出“达到最大允许连接数”之类的提示信息,并且反复建立远程桌面连接时,总是不能成功。
首先使用ping命令测试本地系统与Windows Server 2008的连通性,如果连通性不好,那需要检查网络连接设置以及物理线路的通畅状态;在网络连通性良好的情况下,检查Windows Server 2008是否开通远程桌面连接功能;用鼠标右键单击系统桌面上的“计算机”图标,选择快捷菜单中的“属性”命令,从弹出的系统属性设置窗口中点击“远程设置”选项,再选中允许其他计算机远程访问之类的选项,最后单击“添加用户”按钮,将指定用户账号加入进来。
如果可以使用远程桌面连接功能登录进Windows Server 2008系统,只是无法进行控制操作时,很可能是指定用户账号操作权限不够;此时,可以右击系统桌面上的“计算机”图标,点选快捷菜单中的“管理”命令,之后依次展开“计算机管理”/“系统工具”/“本地用户和组”/“用户”选项,双击目标用户账号,在对应用户账号属性设置窗口中,为指定用户重新设置合适的控制操作权限就可以了。
在确认操作权限足够的情况下,那需要检查Windows Server 2008系统的组策略,看看在空白密码账号状态下,系统的组策略是否对控制操作进行了限制。一般来说,如果我们使用空白密码的话,Windows Server 2008系统只能允许进行控制台操作,而无权进行其他任何操作;在进行这种检查时,我们可以依次单击Windows Server 2008系统桌面上的“开始”/“运行”命令,在弹出的系统运行对话框中执行“gpedit.msc”字符串命令,打开对应系统的组策略控制台窗口。
要是在安装了Windows Vista以上版本系统的客户端系统中,我们可以顺利地远程登录进入Windows Server 2008系统,而在其他普通客户端系统中始终无法与Windows Server 2008建立远程桌面连接时,那问题很可能是Windows Server 2008系统启用了网络级身份验证功能,因为该功能为了保护远程主机的安全性,指定只有安全性能较高的客户端系统才能与本地主机建立远程桌面连接。
对于这种故障现象,我们只要设置一下远程Windows Server 2008系统的远程桌面功能,允许任何版本的客户端系统进行远程桌面连接:首先从Windows Server 2008系统桌面的“开始”菜单中逐一展开“设置”、“控制面板”、“系统和维护”、“系统”选项,单击系统属性窗口左侧位置处的“远程设置”按钮,打开对应系统的远程设置页面。
这种故障现象很可能是控制权限或远程设置不当造成的,此时我们可以登录进入Windows Server 2008系统,逐一点选“开始”菜单中的“设置”、“控制面板”、“管理工具”、“计算机管理”选项,再依次展开Windows Server 2008系统计算机管理窗口左侧位置处的“系统工具”/“本地用户和组”/“用户”节点分支。
如果上面的设置还无法让我们进行持续控制操作时,需要检查终端服务配置中的会话连接参数是否设置合适。依次展开Windows Server 2008系统桌面“开始”菜单中的“设置”、“控制面板”、“管理工具”、“终端服务配置”选项,在弹出的终端服务配置窗口中逐一点选“终端服务配置”、“连接”节点选项,再从目标节点下面右击“RDP-TCP”选项,同时点击右键菜单中的“属性”命令,进入远程终端服务参数设置窗口。
由于每个远程桌面连接都需要耗费Windows Server 2008的系统资源,为此Windows系统默认对远程桌面连接数量进行了限制,超过这个限制,自然就会出现远程连接数量超过限制这样的提示信息。要解决这样的故障现象,我们只要将远程桌面连接数量设置得大一些就可以了;在进行这种操作时,我们可以逐一展开Windows Server 2008系统桌面中的“开始”、“程序”、“管理工具”、“终端服务”、“终端服务配置”选项,进入终端服务配置窗口。