一提到电子邮件，你能想到什么？使用五彩信纸发邮件、设置邮件自动接收、垃圾邮件的处理等等。而事实上，关于邮件的应用远不止这些，如标题所述那样，我们还可以充分发掘电子邮件的特性来为自己服务，比如邮件协助、远程电脑控制等，神奇吧!本文就将为大家详细指引这些应用的实现过程。

　　一、菜鸟问题求救--远程邮件协助

　　“远程协助”是一种很实用的协作方式，特别是对于新手来说，刚购买的电脑总是会遇到诸多应用难题，用QQ、MSN找高手解决？可是新手还没有来得及申请QQ、MSN号码啊。其实还有一个更简便的办法，那就是使用Windows XP系统自带的“远程协助”功能来实现；这种方法最简单，最适合新手了，只不过容易被人忘记。

　　具体怎么做呢？比如您就是新手，需要及时获得他人的帮助。先在自己电脑上启动“帮助和支持”（“开始”菜单上单击即可）；然后在“请求帮助”栏下单击远程协助项，按提示操作进入如图1所示界面后，在电子邮件一栏输入对方邮件地址再单击“邀请此人”链接项；之后还会提示输入邮件内容，制定过期时间及协助密码等项。当对方收到此邮件并单击其中的链接后，双方即可开始连接并开展桌面共享、远程控制等应用了。