对于因错误设置或软件故障引起的无法察看QQ自定义表情的问题，作者最近正巧也就经历了一次，最后还是在网友的帮助下解决的。

　　的确，QQ收不到自定义表情在很多时候可以说是非常致命的，因为图像所能表达的含义比文字要高出很多倍，简单、易用、蕴意无限。我们怎样来拯救这个QQ呢？下面笔者给大家介绍一下解决方法。

　　其实，我们要做的很简单，就是删除带有你QQ号码的文件夹即可。当然话虽说起来简单，但真正要删除它，你还有很多需要做的事情。具体步骤如下：

　　第一步：备份我们的聊天记录