1.点击“开始”后，屏幕的下半块是呈黄色的，这样那些图标就看不出来是什么 　　

　　答：网络原因或者机器显卡出现问题，建议重新安装显卡驱动。 　　

　　2.“打开游戏客户端失败，如果由此问题而不能进行游戏，请尝试重新安装连连看游戏” 　　

　　答：游戏客户端问题，建议退出房间，重新进入，或者重新下载安装连连看客户程序。 　　

　　3.“由于未知原因与服务器失去联络”

　　答：网络原因，建议玩家换一个游戏服务器登陆。也可能是玩家使用了外挂程序导致系统将其踢出。

　　4.为什么有时候是第一个连完却还总是扣分？

　　答：网络问题，由于网速慢的原因，导致你本地的资料上传不到服务器上，所以你只看到了在你电脑上连完了，而服务器主机接受不到信息。 　　

　　5.“为什么我已经下载了游戏大厅,也下载了连连看这个游戏,但总也连不上游戏大厅,总是说无法连接密码库” 　　

　　答：服务器原因，建议玩家换一个游戏服务器登陆。 　　

　　6.“我打连连看是总会卡住 出现什么切换到 重试让你选择” 　　

　　答：内存或游戏客户端问题，建议玩家狂按切换到或者退出游戏大厅重新进入。