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网上购物 消费者的几点宝典秘籍           
网上购物 消费者的几点宝典秘籍
作者:陈鹏 文章来源:eNet 点击数: 更新时间:2009-9-11 23:21:09
 




 

现在由于大家的生活节奏加快,在线网购的人也越来越多、网购行为也越来越频繁。什么服装、烟酒、手机、厨具、宠物食品等等,除了一些必须亲自体验才干出手的东西,几乎没有什么在网上购买不到的了。而且网上购物还经常会有一些意外的收获,让人不得不赞叹,网络时代的魅力。

  但是对于大部分朋友,可能都尚存一种顾虑。因为很多时候,在线交易都需要用到银行卡/信用卡,而现在网上使用银行卡/信用卡进行交易,很容易遇到各种诈骗行为,毕竟不是面对面交易。尤其是在国内,网络交易更是被很多朋友敬而远之。

  那么如何方便、快捷,而又安全、可靠地进行网络交易呢?下面我们就给大家介绍一些防止网上购物过程中银行卡/信用卡账户被窃取的技巧。

  上面说了在线购物的一些负面效应,但它给我们带来的方便和好处确实不可抹杀。网上可供选择的店铺比现实多很多,而且不用很累人地逛很久的街挨个店铺地挑选商品,轻松做到货比千万家,还有很多稀缺的个性化产品都能在网上很快地找到。而且购物时不会受恶劣气候影响,更不用排长队等候那些热销的商品了。绝对称得上省时、省力、高效、快捷的购物方式。

  虚拟信用卡更安全

  网购时越来越多的朋友都会使用虚拟信用卡进行交易,也就是开通网上银行,其好处就是交易时间短。开通网上银行非常方便,只需在银行柜台或银行相关页面填写表单即可。然后下载并安装一个网上银行在线支付的插件(可以通过浏览器点击下载或其他免费下载工具来下载),即可。随后你在开通网上银行时可以设定偿还时间和消费上限(这个你可以随时变动)。然后银行会在线生成一个信用卡号给你,上面还有根据你要求给出的终止日期和CVC2号码(一串引在信用卡上的号码,一些站点为了防止他人盗用你的信用卡会要求交易时输入这个号码)。

  现在你就可以在网上刷卡买单了,你会定期受到费用单据,以便核查。你可以为了在不同站点网购而申请多个银行的信用卡。安装在你电脑上的信用卡软件会显示并处理你每张卡在不同站点的每笔消费。 安全交易更放心

  除了寻找专业的网络银行和自己要小心谨慎外,如果有安全成熟的交易系统保驾护航无疑将更让人放心。这里,我们向大家介绍2个目前在国际和国内在线交易都享有较好声誉的支付手段。不过,还是先先提醒大家,它们虽然能在一定程度上规避网络交易的风险,但仍有一定的漏洞,千万不要以为可以高枕无忧了!

  1. PayPal(贝宝)

  eBay旗下的PayPal(贝宝)是全球使用人数最多的交易系统。要通过PayPal进行网上支付,必须提供银行帐号或信用卡号。你无需向卖方提供你的帐号信息和数据,只需要在交易时按照PayPal的指示,向相应的卖方帐号转账即可。在卖方收到货款后,PayPal会发送电子邮件通知你。

  就像信用卡一样,PayPal也有它的局限性。管理者虽然承诺在你付款后没收到货物会退君全银。但是它对买方的保护,或者说对不法商贩的预防手段远不及它宣传的那么到位。它的退款保证只对在eBay上消费金额超过一定数量的用户有效(你在使用之前不会注意到有这个条款,或者你没看懂它在字里行间玩的文字游戏)。对于没有在eBay上进行的交易,即使买方向PayPal举报自己付款后未收到货物,PayPal充其量也只能在卖方的PayPal帐号上有足够退款金额时才能退款给你。还有一点很可惜的是,很多大型商业站也点不支持PayPal,不过使用它的小型商户的确越来越多。

  尽管正常情况下,你用信用卡为PayPal帐号充值后,还可以在交易不满意的情况下通过你的发卡行来退回货款。但实际中,在很多网购欺诈案例中PayPal也只是不知情的中介方,在卡号被盗的情况下与它争辩会耗费很长时间,还不如直接找发卡行报失。

  
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  2. 支付宝(Alipay)

  在国内网购使用支付宝交易系统则相对安全一些,使用它基本能保证货款和货物的安全。因为你选购商品并付款后,货款由支付宝替买卖双方暂时保管。只有买家收到货物并确认无误后,卖家才能拿到货款。这样最大限度地控制了交易安全性和物流配送这两个影响网购的最大因素。

  而且为了提升支付宝账号的安全性,防止账号密码被木马程序或病毒窃取,我们还可以使用支付宝安全控件。该安全控件实现了在SSL加密传输基础上对用户的关键信息进行再次的复杂加密,并可以有效防止木马程序截取键盘记录。

  不过,在网上店铺选购东西时,一定要对货物信息进行甄选。比如选购电子产品和数码产品时,如果看到手机、笔记本电脑、便携播放设备、数码相机或DV等产品的价格比市面上低太多时,就得留个心眼。因为这极有可能是个骗局。毕竟这类产品跟服装鞋帽还不一样,利润空间有限,价格压太低,已经完全偏离了实际成本的话要么就是伪劣产品,或者根本就是骗钱的。

  
  还有在网购货物时,要注意看店铺中商品附带的配件是否专业。一般提供专业配件的店铺就是老老实实、安安心心做生意的。如果配件在颜色、功能、质地和属性上与主商品差别太大,就还是不考虑这个店铺了。

  此外,卖家的信誉级别也是重要的参考。几颗心、几颗钻,好评率是多少?一般来讲,与具备多颗钻石信誉且好评率超过97%的商家进行交易,相对会更加安全。而对于那些只有几颗心甚至完全没有信誉级别的新卖家,你则需要多留些心眼了。因为即便支付宝提供了退款申请功能,但如果碰到进行恶意欺诈的卖家,你的举证之路也充满了艰辛。

  大胆选择,小心付费

  其实再老练的网购用户也难免会偶尔碰到有欺诈嫌疑的网上店铺,而操作系统和一些软件的安全漏洞更会让信用卡帐号和密码丢失,网络信用卡诈骗案的比率也在逐日攀升。其实如果你没有点击那些网络钓鱼的电子邮件、只在受到广泛信任的站点的店铺里购物,就基本 不会像其他不小心的人那么容易丢失信用卡帐号了。

  最后,我们汇总了一些网上购物、在线交易过程中应该注意的一些事项。网购时只要遵循下面这些原则,应该会让你的在线购物过程更加轻松、畅快。

  1. 保护好主卡

  其实,相比网购时被窃取信用卡帐号和密码的危险,你也得当心在现实中的银行卡/信用卡被盗。已经有很多人钱包被盗后信用卡被拿去购物和用餐,消费了很多金额。但是部分幸运被盗者有时也会侥幸逃过为被盗卡上消费付帐,原因是被盗的是副卡。副卡消费时没有主卡的授权,主卡则无需承担副卡上的消费金额。

  2. 慎选店铺

  作为额外保护措施,在网购时,最好能选择那些通过你发卡行认证的店铺。进入这些经过认证的店铺购物,你必须注册一个用户ID和密码。交易时一些站点会要求你提供信用卡上的CVC2号码,这样就能防止有人在网上窃取你信用卡帐号进行消费。因为在网上窃取了你的信用卡帐号只能得到卡号和密码,但他们没有在现实世界中的信用卡本身,所以也没有印在信用卡上的这串序列号。

  3. 网络求助

  如果不幸,你的帐号已经被盗,除了向网站上级管理部门或公安机关报案外,你也还可以在线或通过无线电等方式寻求帮助,以追踪窃取信用卡帐号的人。一些非盈利组织也会帮你追踪未授权使用你信用卡帐号的网络盗窃事件,甚至帮你找到这个人的地址。

  4. 盯好对帐单

  一定要每隔一段时间让发卡行打印一份银行卡/信用卡的消费单据。这样就能看到上面是否有你未刷卡的消费行为。除了发卡行外,你还可以要求如AnnualCreditReport.com等网站帮你免费定时寄送帐单。

  网购的交易安全性显然是每个人都十分关心的问题,但只要你小心查看各种交易细节并遵循以上保护措施,相信一定能够轻松应对这些危险,放心享受网络世界带给我们的轻松和便捷。

  
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【责任编辑 王蕊】

文章录入:陈鹏    责任编辑:陈鹏 
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