你应该有过这样的遭遇，就是电脑感染上了间谍软件或广告软件。在这种情况下，解决问题的关键就是要在你的硬盘、内存或Windows注册表中找出间谍软件的所在。我最近研究了我的主要网络内的几台机器，以找到间谍软件和广告软件的感染信息。我个人建议，最好能利用一些有效的商业软件和免费软件经常进行这样的检查。下面介绍一下步骤。

　　1.在使用某种商业软件或免费软件的工具检查之前，尽可能的将机器清理干净。运行防病毒软件或反间谍软件扫描，一旦发现一些异常的项目立即清除。有关这一主题的内容在网络上有许多。需要注意的是，在进入下一步之前，专家们强烈建议使用并运行一种以上的杀毒、反间谍软件扫描以便达到彻底清理。

　　2.建立一个检查点或者对系统作备份。如果你使用的是Windows XP，那再方便不过了，这样很快就能建立一个系统恢复点（依次打开：开始菜单――帮助和支持――使用系统还原恢复你对系统的改变，然后点击创建一个还原点的按钮）。当然还有其他的方法（对于那些使用Windows家族其他操作系统的人来说是唯一的方法）就是创建一整套系统的备份，包括系统状态信息（如果其他办法都不可行的话，你可以使用NTBackup.exe文件；他包含了所有Windows新版本的信息）。这样的话，万一在接下来的步骤中出了差错，还可以将您的系统恢复到前一个正确的状态。

　　 3.关闭所有不必要的应用程序。一些反间谍软件从电脑运行的所有线程和注册表中查找不正常迹象，因此先退出所有应用程序再启动反间谍程序运行检查，可以节省大量时间。

　　4.运行反间谍程序。在这一步，我使用了Hijack This这个软件。将下载回来的Zip文件解压到你想要的目录，然后双击HijackThis.exe这个执行文件，会跳出一个带有提示“Do a system scan and save a logfile.”的窗口。默认状态下，日志文件会保存在“我的文档”中，我发现在保存的日志文件名称中加入日期和时间信息很有用，这样的话，一个名为hijackthis.log的文件就改名为hijackthis-yymmdd:hh.mm.log（hh.mm是24小时制的几点几分）。这样的话，以后你任何时候再次运行Hijack This（一旦开始运行，它会自动清空以前的日志），都不必担心丢失以前的日志。因此，时间标记不愧是个很好的方法，这对将来你的日志文件分析非常有用。

　　5.查看Hijack This结果窗口中显示的扫描结果。这个结果与写入日志文件的信息是相同的，并且你会发现在每一个项目的左边都有一个复选框。如果你核选了某些项目，按下“Fix Checked“按钮， Hijack This就可以将其彻底清除了。你会发现在那里有很多看上去秘密的文件，你可以对其进行快速扫描，以决定在这时采取何种操作。实际上，真正存在的问题是识别出哪些文件具有潜在的威胁，哪些是必须的，而哪些是无关紧要的。此时分析工具能够帮上我们的大忙。记住，现在不要关闭Hijack This的查找结果窗口，也不需要进行核选操作，因为在接下来的步骤中我们还会返回这个窗口。

　　6.用Hijack This的日志分析程序运行你的日志文件。你可以使用 Help2Go Detective或者 Hijack This Analysis 这两个分析工具中的一个。如果两个软件都有的话，我个人倾向于Help2Go Detective，但这两个都值得一试。在Hijack This日志里，你会发现每一个入侵（线程）的特殊信息和相关处理建议，包括哪些可以保留，哪些可以删除（但却是无害的），哪些是可疑文件（或许应该删除，但是还需要进一步分析研究），以及哪些必须删除（因为确定是恶意病毒）。这时，你可疑检查所有被确认为恶意病毒的选项，或者与已知的间谍软件和广告软件有关的选项。

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【责任编辑 徐洋】