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金山毒霸反毒秘笈完全攻略           
金山毒霸反毒秘笈完全攻略
作者:陈鹏 文章来源:eNet 点击数: 更新时间:2009-9-11 23:10:36
 




 

1.主动实时升级有什么好处?

  一般杀毒软件仅提供定时升级和手动升级的功能,采用这两种解决方法,往往因为用户忘记升级杀毒软件,而被不断出现的新病毒感染。金山毒霸2005率先提供主动实时升级功能,只要接入互联网,程序就会自动完成程序和病毒库的更新,确保任何时侯都拥有对新病毒的清除能力。

  



  2.主动漏洞修复能帮你做什么?

  系统和应用软件未修补漏洞会增加病毒入侵的风险,全球性的病毒风暴无一例外是借助漏洞发起的,比如冲击波、震荡波病毒。金山毒霸2003版就提供了漏洞修补的功能,此后,也有很多类似的漏洞修补方案诞生,但并未阻止后续的病毒攻击。其原因是相当多的普通用户不清楚如何修补漏洞。主动漏洞修复会及时主动进行漏洞扫描和修复,从源头做起,堵住计算机病毒入侵的重要通道。

  


  3.抢先加载防毒系统的意义何在?

  很多病毒会在系统启动时自动运行,一般杀毒软件加载比较慢,可能会在病毒运行后才能启动防毒系统,而此时病毒已经运行,就会出现带毒杀毒的情况,内存杀毒技术并不能保证在Windows普通模式清除所有的病毒,往往需要重新启动系统到安全模式或者纯DOS模式下才能清除。金山毒霸2005在操作系统还没有完全启动时,防毒系统就能加载成功,在病毒程序企图自动启动时,一举将其歼灭。使用金山毒霸2005,如果出现Windows普通模式不能很好清除的病毒时,只需要重新启动一次计算机就解决了。

  


  4.使用IE登陆邮箱需要邮件监控功能吗?

  金山毒霸的邮件监控支持Outlook、Outlook Express、Foxmail等各种邮件客户端程序,在使用这些程序收发邮件时,会对邮件进行过滤,自动清除病毒邮件,还自动过滤垃圾邮件。同时,对于某些特殊设定的邮件端口,只需要修改邮件监控的配置就可以实现支持,解决了一般杀毒软件所不支持的监控问题。如果您习惯于使用IE登陆自己的邮箱管理邮件,没有设置邮件客户端帐号,可以不必启动邮件监控程序,可以在毒霸主界面的系统设置页关闭邮件监控,也可以取消邮件监控的自动运行。

  


  5.隐私保护有什么用处?怎样使用?

  越来越多的人使用网上银行理财,在线游戏也有相当多的支持者,面对越来越猖獗的网络钓鱼、木马攻击,保存在电脑中的隐私数据存在泄露的风险。金山毒霸2005提供的隐私保护功能提供了对应的防范手段,在隐私保护页开启隐私保护功能,添加相应的保护项,同时启动邮件监控就可以了。公用的计算机还可以采用密码保护,避免个人的隐私数据被他人修改。

  


  
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  6.我使用80GB的硬盘,每次查毒都要好长时间,有没有更好的方法?

  主流PC的硬盘很多已经超过80GB,保存在电脑中的文档越来越多,查杀病毒耗时越来越长。但实际上,我们并非每次都要查杀所有的文件,金山毒霸提供了闪电杀毒和快捷杀毒两种方案。闪电杀毒是针对流行病毒的,在多达数万种病毒中,正在广泛流行的病毒不过千种,只查杀流行病毒当然会节约很多时间。快捷查毒可以针对容易感染病毒的文件夹,比如Windows目录,需要重点保护的文件夹,比如“我的文档”。创建杀毒快捷方式,可以将快捷方式保存在桌面或者开始菜单,使用时,不必启动毒霸主程序,再找到对应目录,只需要双击创建的快捷杀毒图标就可以了。

  7.新安装的Windows XP系统,接入网络不久,就出现倒计时重启的提示,还没有来得及安装杀毒软件,该怎么办呢?

  这种情况非常多见,安装Windows 2000系统同样也会出现。因为,新安装的操作系统存在许多未修补的漏洞,这样的系统是不可以直接接入网络的。如果已经出现这样的情况,应该立即切断网络。立即安装金山毒霸2005,尝试使用毒霸全面查杀病毒。在启动网镖后,再接入网络,依次点击【开始】→【所有程序】→【金山毒霸2005】→【金山毒霸工具】→【系统漏洞扫描】,为系统下载安装所有重要更新。

  【注意】部分盗版Windows XP系统,不能安装微软提供的补丁程序,需要时刻保证金山网镖是启动状态才可以接入网络。

  8.弱口令会增加病毒入侵的危险,我该怎样做?

  非常多的用户为了使用方便,登录系统时使用了简单口令,比如1234、abcd等等,甚至相当多是空口令。这些统称为弱口令,非常容易被病毒入侵。利用弱口令攻击的病毒有五毒虫(Supnot)病毒、安哥(Agbot)等。如果您是这种情况,请立即在控制面板中双击用户和帐户,修改具备本地管理员权限的帐户口令,安全的口令通常是字母、数字和特殊符号的组合,长度应不少于7位。口令应牢记,并应定期修改。

  9.检测到硬盘被boot.polybot病毒感染,该如何处理?如何防范?

  boot.polybot病毒是引导区病毒的一种,引导区病毒寄生在硬盘主引导记录(MBR)和分区表中,在电脑启动时,MBR首先被加载,如果硬盘感染引导区病毒,则所有在这台计算机上写过的磁盘都将携带这种病毒。病毒发作时,通常表现为系统不能启动,甚至所有分区信息丢失,数据丢失。

  发现硬盘感染引导区病毒时,应立即将重要数据转移备份。然后,使用金山毒霸2005创建linux应急杀毒盘,启动系统到linux下查杀,因为会使用linux操作系统的人很少,请在使用前务必仔细阅读毒霸安装目录下的KAVScan.txt文件。或者,您用干净的Windows 98启动盘开机,在纯DOS下分别执行fdisk/mbr和sys c:清除。Windows 2000或者Windows XP的电脑可以分别用安装光盘启动系统到故障恢复控制台,分别执行fixmbr和fixboot来解决。

  引导区病毒是在未加载任何操作系统时感染硬盘的,因此,任何杀毒软件都不可以拦截到。参考主板BIOS参数设置,禁止使用软盘启动系统是最好的防范方法。

  10.用杀毒软件清除病毒后,双击任何快捷方式都不能正常启动程序,该如何处理?

  有时,使用杀毒软件清除病毒后,却发现任何快捷方式都不可以执行相应的软件。这种情况,通常是病毒修改了可执行程序的关联,杀毒软件通常不能在清除病毒时修复文件关联。使用金山毒霸2005很容易修复,首先尝试在任意文件夹或文件图标上右键,选择【使用金山毒霸进行扫描】,这时会启动毒霸主程序,主程序会自动尝试修复可执行程序的文件关联。或者打开资源管理器,依次执行工具菜单→文件夹选项→查看,在高级设置中取消“隐藏已知文件类型的扩展名”。再将金山毒霸安装目录下的KATMain.EXE的扩展名改为KATMain.COM或KATMain.PIF,双击启动金山木马专杀,点击左边的系统修复,选中需要修复的项,点修复按钮。修复成功后,再把文件名还原即可。

  


  11.安装金山毒霸时,提示我的电脑有其它杀毒软件运行,该怎样处理?

  如果在一个系统中同时启动多个杀毒软件,可能会造成系统性能下降,甚至造成系统崩溃重启。因此,金山毒霸在安装时,检测到系统安装了其它杀毒软件,会弹出警告消息,一般建议卸载其它杀毒软件再安装金山毒霸。专业用户可以在禁止其它杀毒软件的后台服务、启动项之后,忽略毒霸安装提示继续完成安装。如果系统出现异常,强烈建议卸载其它杀毒软件。

  
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  1.金山网镖提示有程序访问网络,该如何处理?

  网镖提示有应用程序访问网络资源,如果你清楚此程序为正常安装的软件,应该选择允许,并且选中“以后都使用此操作”。反之,应该选择禁止。如果禁止某程序访问网络后,系统正常的软件运行受到影响,可能是禁止了正确的应用程序,可以在网镖的应用规则页,单击禁止的图标,修改为允许就可以恢复正常。如果排除了以上两种情况,就有可能是非正常程序要使用网络资源,请根据金山网镖提示的文件名和路径找到这个程序用毒霸检查,如果没发现病毒,还可以将此文件提交给金山反病毒中心分析。

  2.上网时,网镖提示被来自某IP的冲击波或震荡波攻击,我该怎么办?

  接入网络后,网镖经常会报告电脑被冲击波或震荡波攻击。如果攻击IP来自局域网内部,可以通知网管查找这台计算机,找到后查杀病毒并修补漏洞。如果来自互联网,通常没有任何办法。两种情况都不会让你的系统受到伤害,金山网镖会有效拦截攻击数据包。

  3.原来设置了允许访问并且一直允许访问网络的程序,网镖2005有时会再次提示,为什么?

  金山网镖2005新增了跟踪监控的功能,在以前允许访问网络的程序发生变化时,金山网镖不会象一般的防火墙一样继续放行,而会立即提醒用户。修改可能来自此程序的正常更新,也可能是被恶意修改、被病毒感染或被捆绑木马。如果您没有更新应用程序,就要小心了。

  4.怎样使用家长保护功能?

  金山网镖提供了家长保护的功能,启用此功能后,内置列表中的色情、暴力、反动站点将不能浏览,并且此列表会随着升级继续更新,担心孩子被不良网站影响的家长朋友建议使用此功能,但不能保证使用此功能后所有不良站点都不能被浏览,您可以将更多的不良网站网址举报国家相关部门,或者提交给金山反病毒中心,我们会继续更新加入更多的不良网站列表。

  


  
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  1.金山毒霸能处理木马,为什么还需要木马专杀?

  木马库是病毒库的子集,金山木马专杀能处理的木马,金山毒霸都能处理。由于木马的传播越来越严重,并且杀毒软件通常只删除木马,并不恢复木马修改的系统配置信息,有时清除木马反而会给系统带来异常,金山木马专杀专门解决此类问题而开发。并且金山木马专杀会同时扫描注册表,具备扫描可疑文件的功能。

  2.木马专杀2005提供的进程和启动项管理有什么好处?怎样使用?

  金山木马专杀2005提供了进程管理和启动项管理功能,和Windows自带的进程管理器相比,金山木马专杀可以查看文件路径,双击进程名查看文件属性,可以同时结束多个进程,同时可以查看进程的相关模块。同时,还提供了和msconfig类似的启动项管理功能,是专业用户人工分析进程和启动项,手工清除病毒的利器。

  


  3.上网时,不慎点错了按钮,结果电脑总是自己弹出一些来历不明的网站,IE主页也被修改,我该怎么办?

  许多人上网不慎点击安装过未经安全验证的控件,有些控件会恶意修改系统配置,结果发现电脑会随机打开自己并不想去的网站,IE的主页被锁定,标题也被修改,甚至有的开始菜单的运行、注销功能消失,注册表被禁用等严重问题。这时,可以先试试毒霸查杀病毒,再尝试启动金山木马专杀的系统修复功能,选择需要修复的选项,点击修复即可。

  


  4.用最新版本的杀毒软件也没能查到病毒,但总感觉系统还有问题,我该怎样处理?

  有时,最新版本的金山毒霸也没能查出病毒,但总感觉系统有问题,这是有可能的,因为总是先有病毒,才会有病毒库的升级,有可能会遇到杀毒软件检测不到的新病毒。这时,您可以在金山毒霸的工具菜单下,点击可疑文件扫描,启用可疑文件检测工具。此工具可以扫描系统中可能存在的威胁文件,如果找到,就可以根据列表中提示的文件名和路径,去查找文件,保存备份后删除。也可以点击立即上报提交给反病毒中心分析。

  


  
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【责任编辑:李旭海】

文章录入:陈鹏    责任编辑:陈鹏 
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