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两年半用户近2亿 360能否续写传奇?
作者:陈鹏  文章来源:eNet  点击数  更新时间:2009/9/17 19:18:47  文章录入:陈鹏  责任编辑:陈鹏

不久前,在由计算机世界主办的“2008IT两会”上,360安全卫士以出色的用户体验、人性化的网络安全服务和巨大的用户影响力,荣膺“最具价值项目奖”,受到业界和用户的双重认可,成为一款“叫好也叫座”的安全软件。同时,奇虎360公司董事长周鸿祎也夺得“2008年中国互联网创新人物奖”,再次成为备受瞩目的焦点人物。

  经过两年多的急速发展,奇虎360已经成为中国最大的全方位免费网络安全平台。截至2008年12月底,360安全卫士累计安装量近2亿,覆盖中国网民60%以上,占据国内安全领域半壁以上江山。

  “360得到了用户的认可,得到了用户的口碑,这个比挣多少钱都重要。” 前不久,奇虎360董事长周鸿祎在接受媒体采访时,表达自己对360的自信,“这两年来,360没有花过一分钱的广告费,将用户从零发展到2亿,全凭用户口碑相传,这在国内互联网发展史上也是绝无仅有的。这也充分证明,只有好用并且管用的产品,才能受到用户的如此热爱。”

  周鸿祎的自信不无道理。依靠“好用”、“管用”等产品特性以及贴心、放心的产品服务,360安全卫士不仅迅速积累了出众的口碑,更让人看到其巨大的发展潜力。2008年4月,在第三届艾瑞新经济年会上,360安全卫士荣获08年度最具潜力企业奖;同月,在电脑报主办的“第三届中国数字英雄会”上,360安全卫士荣获“年度明星软件”的称号;12月,360安全卫士被计算机世界网评为“2008最受欢迎的安全辅助软件”。

  回望2008年这一年,360安全卫士获得各种媒体和机构的大小奖项一直未间断过,几乎平均每个月就收获一个奖。对于奖项和用户“双丰收”的360平台,董事长周鸿祎有着更为深刻的认识,“网络安全实际上已经变成一种基础服务,换句话说,是每个人都需要用的服务。”这样的基础服务做好了,就是在为所有用户造福,自然也就容易受到业界的肯定。

  在过去一年来,周鸿祎一如既往地受到媒体和公众的关注。2008年9月,为了表彰周鸿祎作为一个互联网企业领袖在汶川大地震的杰出表现,中国互联网协会主办的2008(第七届)中国互联网大会,给周特别颁发了本年度中唯一的一个“2008年度互联网公益人物奖”;12月,在2008《创业邦》年会上,周鸿祎又被授予“年度十大天使投资人”之一。

  尽管在过去的一年里360安全卫士奖项不断,用户也是一片好评,奇虎董事长周鸿祎却在各种内部会议上,不断告诫员工不能有任何松懈,必须永远牢记“以用户为中心”,每一项产品功能改进、每一个新服务的推出,都必须从用户的利益出发,注重用户的体验,以期能在服务质量上更上一层楼,真正博得用户的口碑。

  而对于网络安全服务这一核心业务,周鸿祎在2009年有更高的要求。在刚刚结束的奇虎360公司年会上,周鸿祎告诫360安全中心全体员工,2009年360不仅要做到及时向用户通报木马病毒疫情,第一时间发布专杀工具,更重要的是真正为网民提供有效、便捷、低价甚至免费的安全服务。2009年的第一天,360安全中心员工即截获到一款名为“母马下载器”的恶性木马,连夜组织技术人员开发专杀工具,并于次日发布了这一工具,迅速遏制了这款恶性木马的传播扩散,打响2009网络安全保卫战的第一枪。截至到1月底,360安全中心每天针对“母马下载器”木马群的查杀量都维持在百万级以上。

  “我相信,今年将是奇虎360实现质的飞跃、获得更大发展的一年。”周鸿祎对奇虎360的2009依然自信满满。过去两年多来屡创佳绩的奇虎360,能否在牛年继续给中国网民带来更多惊奇,让我们拭目以待。
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