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关闭窗口 法国巴黎咨询公司Pfeiffer Consulting总监Andreas Pfeiffer在去年主持了一个名为“User Interface Friction”的调研项目，主要研究操作系统的用户界面是否友好、是否容易掌握。他解释说：“我们发现，在常规基准测试中有很多问题是无法把握衡量的，比如(糟糕的)用户界面元素会降低用户的工作效率。”
Pfeiffer在去年对比了Windows XP和Mac OS X，今年又加入了Windows Vista，测试项目有量化菜单延迟、通用桌面任务、精确鼠标定位等。当然，测试都基于系统默认设置，比如Vista是开启Aero Glass效果的。
Pfeiffer指出，菜单延迟已经在XP中得到了一定的改善，但在Vista里仍然是个很重要的问题，得分比XP要低20％。他说：“XP在98的基础上大有进步，但Vista又退回到了98的水平。在Vista里，窗口淡入淡出的效果看起来很棒，但反复十次后，你就会发现自己正在浪费时间。”
通用桌面任务测试的目的是衡量用户执行打开文件夹、删除文件等操作所花费的时间。结果发现，Vista要比XP慢14％。
鼠标精度对专业设计师和图形工作者来说是至关重要的，但对普通用户而言也不能忽视，比如精度差了就很难迅速选中某个对象。测试表明，Vista的“鼠标精度系数”比XP高30％，而这一系数越高，用户就越难准确定位光标。
Pfeiffer总结说，无论是Mac OS X还是XP，都能在每一项测试中比Vista得到更高的分数。
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