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关闭窗口 病毒故障现象及诊断
情况一：在局域网中当有用户木马程序通过ARP欺骗对网络进行攻击，中毒的计算机会根据该网络的设置，克隆一个服务器或者路由器的IP地址和MAC地址出来，以此来截获网内发往外网的数据，这是典型的ARP欺骗案例。在攻击的过程中，被攻击的电脑常表现为突然不能上网，过段时间又能上网，常会反复掉线。
情况二：在局域网中某台电脑感觉ARP病毒后，会在网络中不断地向其实计算机发送ARP欺骗，让原本流向网关的流量改道流向病毒主机，造成受害者上网网速变慢,经常出现掉线的情况。
情况三：在局域网当有ARP欺骗发生时，在IP地址设置正常的情况下，可能电脑会显示“IP地址冲突”。
如网络用户在使用计算机过程中，突然发现无法上网，可以先禁用网卡，然后再启用，如果启用之后能上网，就有可能是ARP病毒所致。
另外，也可以通过下如操作进行诊断：点击"开始"按钮->选择"运行"->输入"arp -d"->点击"确定"按钮，然后重新尝试上网，如果能恢复正常，则说明此次掉线可能是受ARP欺骗所致。
注："arp -d"命令用于清除并重建本机arp表。"arp -d"命令并不能抵御ARP欺骗，执行后仍有可能再次遭受ARP攻击。
图1
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故障解决办法
可以使用ARP -S命令捆绑IP地址和MAC地址，将网内所有客户端都按找这个方法做好捆绑，确保其的唯一性。
编写批处理文件如下：
@echo OFF
if %~n0==arp exit
if %~n0==Arp exit
if %~n0==ARP exit
echo 正在获取本机信息.....
:IP
FOR /f "skip=13 tokens=15 usebackq " %%i in (`ipconfig /all`) do Set IP=%%i && GOTO MAC
:MAC
echo IP:%IP%
FOR /f "skip=13 tokens=12 usebackq " %%i in (`ipconfig /all`) do Set MAC=%%i && GOTO GateIP
:GateIP
echo MAC:%MAC%
arp -s %IP% %MAC%
echo 正在获取网关信息.....
FOR /f "skip=17 tokens=13 usebackq " %%i in (`ipconfig /all`) do Set GateIP=%%i && GOTO GateMac
:GateMac
echo IP:%GateIP%
FOR /f "skip=3 tokens=2 usebackq " %%i in (`arp -a %GateIP%`) do Set GateMAC=%%i && GOTO Start
:Start
echo MAC:%GateMAC%
arp -d
arp -s %GateIP% %GateMAC%
echo 操作完成!!!
exit
把以上批处理另存为ARP.BAT，然后把文件拖到“windows--开始--程序--启动”中即可。如果是在网吧中，可以利用收费软件服务端程序（pubwin或者万象都可以）发送批处理文件rarp.bat到所有客户机的启动目录。
使用以上的方法绑定IP及网关之后，建议各位网友另外再安装ARP防火墙（ARP防火墙免费下载），彻底拒绝病毒于大门之外。
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【责任编辑 王蕊】
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